传播学

传播不是“我说你听”，是编码、渠道、解码的一整套流程。

先让人答应一件小事，再提真正的要求，成功率更高。

谈不成的退路有多好，你说话的底气就有多足。

收了别人好处，人就总想还回去。

互惠是人收到好处后自动产生的「要还」的压力——它既让合作可能，也让人被操纵。

科学传播不是翻译术语，而是把不确定性和信任一起讲清楚。

同一件事换个说法，人的选择就变了。

拒绝不是伤人，是不会拒绝才伤关系。

媒体不决定你怎么想，但影响你想什么。

人依据脑子里的图像行动，舆论就是这些图像的合唱。